Nos solutions
Des accompagnements, conseils et formations sur mesure et adaptés à vos besoins
Les sensibilisations
Enregistré sous le numéro 84381099938. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État. Nos formations sont mises à jour régulièrement afin de tenir compte des évolutions législatives et réglementaires.
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante : actions de formation
Certificat n° 1008811-1 délivré par Certifopac, valable du 13/10/2026 au 12/10/2029 sous réserve de surveillance.
Vérifier le certificat sur le site de Certifopac (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Recueillir la parole des usagers — Entre démarche éthique et réglementation
Description : Explorer les enjeux éthiques et juridiques liés au recueil de la parole des usagers, en s’appuyant sur des méthodes concrètes et adaptées aux réalités de terrain.
Pour qui : Professionnels réalisant des contrôles, inspections ou enquêtes administratives ayant suivi des formations sur le contrôle.
Objectifs opérationnels : à l’issue de la formation, vous serez en mesure de :
- identifier les enjeux éthiques et réglementaires du recueil de la parole des usagers
- choisir une méthode de recueil adaptée à la situation et au public concerné
- recueillir et analyser la parole des usagers dans un cadre sécurisé et respectueux
Valeur ajoutée : Intégrer la parole des usagers dans les pratiques de contrôle ou d’enquête, en conciliant exigences réglementaires et éthique professionnelle.
MAJ 2026
Lecture stratégique du CPOM, des factures et de l’organisation financière lors d’un contrôle
Description : Développer une lecture stratégique des documents budgétaires et contractuels dans le cadre d’un contrôle.
Pour qui : Professionnels des services ayant des missions de contrôle ou d’inspection.
Objectifs opérationnels : à l’issue de la formation, vous serez en mesure de :
- repérer les informations utiles dans un CPOM, une facture ou un document budgétaire
- mettre en relation les données contractuelles, budgétaires et organisationnelles
- identifier les incohérences et les points de vigilance
- formuler des constats argumentés à partir des documents analysés
Valeur ajoutée : Objectiver les constats et mieux comprendre les logiques de pilotage des établissements.
MAJ 2026
Repérer les risques et alertes dans une stratégie qualité (ESSMS & EAJE)
Description : Identifier les signaux faibles et analyser les risques dans le cadre d’une démarche qualité pour renforcer la vigilance et déclencher des actions.
Pour qui : Cadres et professionnels ayant des missions de démarche qualité, d’évaluation des risques ou de contrôle et d’inspection
Objectifs opérationnels : à l’issue de la formation, vous serez en mesure de :
- identifier les signaux faibles et les situations à risque
- analyser les risques à partir d’une matrice et d’indicateurs
- hiérarchiser les risques selon leur gravité et leur urgence
- proposer les actions de prévention ou de suivi appropriées
Valeur ajoutée : Structurer une veille active au service du contrôle et de la démarche d’amélioration continue de la qualité.
MAJ 2026
Réglementation des EAJE
Description: S’approprier les évolutions réglementaires récentes des EAJE et en mesurer les implications concrètes pour les pratiques de contrôle.
Pour qui : Professionnels et cadres des services ayant des missions de contrôle des EAJE.
Objectifs opérationnels : à l’issue de la formation, vous serez en mesure de :
- identifier les principales évolutions réglementaires applicables aux EAJE
- repérer les obligations ayant un impact sur le fonctionnement de l’établissement
- analyser les écarts entre les exigences réglementaires et les pratiques observées
- formuler des points de vigilance adaptés au contexte de l’établissement
Valeur ajoutée : Actualité réglementaire.
MAJ 2026
Piloter un contrôle
Description: Structurer une stratégie d’analyse des données pour garantir l’objectivité des constats et fiabiliser les rapports.
Pour qui : Cadres et professionnels ayant des missions de contrôle ou d’inspection des ESSMS et LVA.
Objectifs opérationnels : à l’issue de la formation, vous serez en mesure de :
- définir les objectifs et les étapes d’un contrôle
- sélectionner les sources et les données nécessaires à l’analyse
- organiser les informations recueillies de manière objective et structurée
- rédiger des constats et des rapports étayés
Valeur ajoutée : Fiabiliser les constats et produire des rapports argumentés, cohérents et exploitables.
MAJ 2026
Contrôler un EAJE
Description : Mettre en œuvre une démarche de contrôle adaptée aux EAJE, du cadre légal à l’observation de terrain.
Pour qui : Professionnels et cadres des services ayant des missions de contrôle d’EAJE.
Objectifs opérationnels : à l’issue de la formation, vous serez en mesure de :
- préparer un contrôle adapté aux spécificités d’un EAJE
- mobiliser les références réglementaires et les outils appropriés
- conduire les différentes étapes du contrôle
- adopter une posture professionnelle adaptée aux situations rencontrées
- formaliser des constats objectifs et exploitables
Valeur ajoutée : Conduire un contrôle structuré en tenant compte des spécificités du secteur petite enfance.
MAJ 2026
Accompagner au repérage des violences (dont les VEO) et des maltraitances
Description : Repérer et analyser les éléments de preuve lors d'inspection/contrôle, établir des constats et valoriser la bientraitance.
Pour qui : Professionnels travaillant dans les domaines de l'enfance, de la petite enfance, des personnes âgées et des personnes en situation de handicap.
Objectifs opérationnels : à l’issue de la formation, vous serez en mesure de :
- distinguer violences, violences éducatives ordinaires et maltraitances
- repérer les signes pouvant constituer une alerte
- formaliser des constats factuels
- identifier les suites à donner et les interlocuteurs appropriés
Valeur ajoutée : Objectiver les constats et s'assurer de leur adéquation avec la politique de bientraitance.
MAJ 2026
Voir aussi